Foire aux questions

Iris Capital est une société de services financiers spécialisée dans le conseil et l'octroi de prêts. Fondée en 2010, nous accompagnons particuliers et professionnels dans la réalisation de leurs projets grâce à des solutions de financement adaptées.

Notre mission est de rendre le crédit accessible à tous en proposant des conditions transparentes et un accompagnement personnalisé.

Nos agences sont ouvertes :

• Lundi au vendredi : 9h00 - 18h00
• Samedi : 9h00 - 12h30
• Dimanche : Fermé

Notre service client est également disponible par téléphone et email pendant ces horaires.

Oui, Iris Capital est une société agréée et réglementée par les autorités financières françaises. Nous respectons strictement les réglementations en vigueur en matière de crédit et de protection des consommateurs.

Notre numéro d'immatriculation est disponible sur demande et figure sur tous nos documents contractuels.

Le montant maximum dépend du type de prêt et de votre situation :

• Prêt personnel : jusqu'à 75 000 €
• Crédit immobilier : jusqu'à 100% du projet
• Crédit entreprise : jusqu'à 500 000 €
• Financement auto : jusqu'à 80 000 €

Ces montants sont indicatifs et soumis à étude de votre dossier.

Nos taux varient en fonction du type de prêt, de la durée et de votre profil :

• Prêt personnel : à partir de 3,9%
• Crédit immobilier : à partir de 2,5%
• Financement auto : à partir de 2,9%
• Crédit entreprise : à partir de 3,2%

Ces taux sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des conditions du marché.

Oui, le remboursement anticipé est possible sur tous nos prêts. Les conditions sont les suivantes :

• Frais de remboursement anticipé : 1% du capital restant dû (dans la limite de 6 mois d'intérêts)
• Délai de traitement : 15 jours ouvrés
• Montant minimum : 1 000 €

Nous vous recommandons de nous contacter pour une simulation personnalisée.

La durée maximale dépend du type de prêt :

• Prêt personnel : jusqu'à 7 ans
• Crédit immobilier : jusqu'à 25 ans
• Financement auto : jusqu'à 7 ans
• Crédit entreprise : jusqu'à 10 ans

La durée est adaptée à votre capacité de remboursement et à la nature de votre projet.

Les délais d'étude varient selon le type de prêt :

• Prêt personnel : 48 heures en moyenne
• Crédit immobilier : 5 à 10 jours ouvrés
• Crédit entreprise : 3 à 7 jours ouvrés
• Financement auto : 24 à 48 heures

Ces délais peuvent être réduits si votre dossier est complet.

Notre taux d'acceptation est d'environ 85% pour les dossiers complets. Nous étudions chaque demande avec attention et proposons des solutions adaptées même lorsque le profil ne correspond pas parfaitement aux critères standards.

Notre objectif est de trouver une solution pour chaque projet, quitte à proposer des aménagements (durée différente, montant ajusté, etc.).

Oui, notre simulateur en ligne vous permet d'estimer vos mensualités en fonction du montant, de la durée et du taux souhaités. Cette simulation est :

• Gratuite et sans engagement
• Disponible 24h/24
• Personnalisable selon vos besoins
• Précise et fiable

Rendez-vous sur notre page d'accueil pour utiliser notre simulateur.

Les documents requis dépendent du type de prêt :

Pour les particuliers :

• Pièce d'identité
• Justificatif de domicile
• 3 derniers bulletins de salaire
• Avis d'imposition

Pour les entreprises :

• KBIS de moins de 3 mois
• Comptes annuels des 3 dernières années
• Tableau de bord récent
• Business plan (pour création)

Oui, vous pouvez nous envoyer vos documents par email à l'adresse documents@irise-capital.com. Pour garantir la sécurité de vos données :

• Utilisez des formats standards (PDF, JPG, PNG)
• Vérifiez la lisibilité des documents
• Ne dépassez pas 10 Mo par email
• Indiquez votre nom et numéro de dossier

Nous traitons vos documents sous 24 heures ouvrées.

Absolument. La sécurité de vos données personnelles est notre priorité :

• Chiffrement SSL de tous les échanges
• Stockage sécurisé conforme RGPD
• Accès restreint aux données sensibles
• Politique de confidentialité stricte

Vos documents sont détruits après la fin de notre relation contractuelle, conformément à la réglementation.